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「令和3年12月 医療費のお知らせ」における健康保険組合からのお知らせ文書の誤りについて

2021年12月17日

 平素より、当健保組合事業に対し、ご理解ご協力を賜り誠にありがとうございます。

この度、当健保が発行しております「令和3年12月 医療費のお知らせ」におきまして、当健保からのお知らせ欄に掲載する文書が誤っていることが判明しました。(詳細は添付資料のとおり)

原因は、お知らせデータ作成システムの不具合によるものですが、当健保においても最終確認が実施できていなかったことによるものであります。

今回の事象は、「医療費のお知らせ」における当健保からのお知らせ文書のみ誤ったものであり、各被保険者・被扶養者様の通院等の実績を表す医療費データには間違いがありませんので、本事象により個人情報漏洩につながることも一切ございません。

関係者の皆さまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

今後、同様の事象が発生しないよう、再発防止の徹底に努めてまいります。

 

【本件に関するお問い合わせ先】

 関西電力健康保険組合 給付係 06-6445-7367(12:00~13:00を除く)

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