けんぽQ&A よくあるご質問
保険料について開く
- 給与等から差し引かれる保険料は、いつの分ですか?
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保険料は、一般保険料も介護保険料も月単位で計算されますが、事業主が被保険者負担分の保険料を給料等から差し引くことができるのは、前月分の保険料に限られています。このように、前月分だけを差し引くことができると限定されているのは、被保険者の生計を保護するためのものです。
つまり、資格取得した月は、1ヵ月分の保険料が翌月の給料から差し引かれ、その代わり、退職などで資格喪失した月の保険料は徴収されません。ただし、月の末日に退職または死亡した場合には、翌月の1日が資格喪失日となりますので、その月分の保険料も徴収されます。
また、賞与や一時金等についての保険料は、賞与支給時に差し引かれます。
保険給付について開く
- 「療養費支給申請」を行う際、過去の分はいつまで請求できますか?
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保険給付には時効があり、2年となっています。2年経過したものは、時効となり権利がなくなってしまいます。くれぐれもご注意ください。
給付を受ける権利は2年 - 海外にでかけているときに病気になった場合、保険給付は受けられますか?
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健康保険では、外国にいる場合でも給付が受けられることになっています。その方法は、療養費払い(立て替え払い)となります。手続き等、詳細はこちらをご参照ください。
海外で受診したとき - 被扶養者である家族が医者にかかっているとき、被保険者が事故で死亡してしまいました。家族はそのまま健康保険にかかれるのでしょうか?
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健康保険の給付は、たとえ家族療養の給付でも、被保険者に支給することになっています。ですから、被保険者が死亡しますと給付を受けられる人がいなくなりますので、家族への給付は打ち切られることになります。
- 高額療養費を受給するためには申請が必要ですか?
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必要ありません。病院から当組合に送られてくる「診療報酬明細書」をもとに計算し、高額療養費の支給対象となった方には自動的に給与と一緒に口座に振り込まれます。
退職後、任意継続被保険者になられている方は、「任意継続被保険者資格取得申請書」に記載した口座に振り込まれます。また、それ以外の退職者は、「承諾書」に記載した口座に振り込まれます。
高額な医療費を支払ったとき(高額療養費) - ○○病院で受診後、院外処方をもらい、△△薬局で調剤を受けましたが「医科歯科調剤合算計算」対象となりますか?
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対象となります。ただし、○○病院と△△薬局(処方元:○○病院)で支払いした自己負担額が合計で30,000円以上あった場合に合算計算を行います。(システムにて自動計算)
- 入院中に、治療の必要上や一時帰宅等の理由で食事を受けない場合、食事療養にかかる標準負担額(780円)を支払わなくてもよいですか?
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標準負担額は1日の食事療養に対するものですから、食事をまったく受けない日があれば、その日の食事療養にかかる負担はありません。
- 先日、病院の窓口で高額な医療費を支払ったのですが、払い戻しの制度はありますか?
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自己負担が高額になったとき、一定額(自己負担額)を超えた分から払い戻される「高額医療費制度」があります。さらに、当組合では独自の付加給付制度があり、実質的な負担は1ヵ月1件あたり3万円(食事に要する費用は除く)が上限となっています。3万円を超えた場合は、診療月から原則3ヵ月の給与で自動的に支給しています。なお、任意継続被保険者は直接指定口座へ振り込んでいます。
- 毎日の通院にタクシーを使った場合、移送費を受けられますか? また、入院に必要な寝具などの運送費用についてはどうでしょうか?
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移送費を受けられるのは、病気やけがにより、病院や診療所まで移動することが困難で、緊急その他やむを得ない場合であると健康保険組合が認めたときに限られています。ですから、毎日の通院のために使うタクシーの費用や、入院に必要な寝具その他の身の回り品の運送費用などは、移送費とは認められません。
- 入院で差額がとられる「ふつうの部屋より条件のよい部屋」とはどんな部屋ですか?
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条件のよい部屋とは、いろいろ考えられますが、差額がとられるのは、個室または2人部屋だけでなく、3人部屋や4人部屋でも、次のような条件を満たせばよいことになっています。
(1) 1病室の病床数が4床以下
(2) 病室の面積が1人当たり6.4以上
(3) 病床ごとにプライバシーの確保をはかるための設備を備えていること
(4) 患者個人用の収納設備や、机、イス、照明の設置 などです。大部屋をベニヤ板で間仕切りをして個室部屋としたり、また新築だから、日当たりがよいからといった理由では認められません。
なお、差額徴収は患者が特別療養環境室(差額ベッド)に入ることに同意することが前提となっています。
差額負担の医療を受けるとき - 保険だけで歯の治療はやってもらえないのでしょうか?
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必要な治療はすべて保険でやってもらえます。保険だけでは歯の治療ができないということはありません。
歯科治療に使う金属には、パラジウム合金など比較的安いものから金や白金など非常に高いものまでいろいろありますが、治療上どうしても必要な材料については保険で使えるようになっており、安い費用で適切な治療が受けられるようになっています。
自費診療を希望しないで、すべて保険でできる治療をしてもらいたいときは、「保険でやってください」とはっきりいってください。
歯の治療を受けるとき
病気やけがで会社を休んだ場合(傷病手当金)について開く
- けがは治ったものの障害が残り、労務不能となりました。傷病手当金は受けられますか?
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労務不能ではあっても、療養のためではないので、健康保険の傷病手当金は支給されません。
なお、症状が固定し、その障害の程度が国民年金法および厚生年金保険法により定められている障害等級表に該当する場合には、国民年金の障害基礎年金および厚生年金の障害厚生年金あるいは障害手当金(一時金)が支給されます。 - 病気で仕事を休んでいましたが、軽い仕事ならやってもさしつかえないと医師にいわれました。傷病手当金は打ち切られるのでしょうか?
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傷病手当金を受けるための仕事についていない状態は、いままでやっていた仕事ができないことをいいます。つまり、軽い仕事ならやってもさしつかえない状態でも、仕事につけない状態といえます。 しかし、勤務先から軽い仕事が与えられるなどで給料が支払われると、収入があるわけですから、傷病手当金は打ち切られます。
死亡したときの給付について開く
自動車事故について開く
- 自動車事故のときは健康保険ではかかれないといわれましたが、本当ですか?
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そのようなことはありません。自動車事故によるけがでも健康保険でみてもらえます。ただし、その場合は、あなたが加害者に対して持っている治療費についての損害賠償請求権が健康保険組合に移りますので、注意が必要です。
なお、加害者があなたに治療費を支払ったときは、その限度で、健康保険の給付を受けられなくなります。
リンク:事故にあったとき
関西電力健康保険組合では、手続きを株式会社オークスに委託しておりますので、事故連絡・必要書類の取り寄せ、ご質問等については、次の連絡先へお問い合わせください。
コールセンター 株式会社 オークス 第三者行為相談室
電話番号:0120-732-255(フリーダイヤル)
お問い合わせは、平日 9:00~17:00
扶養認定について開く
- 被扶養者認定に必要な書類の送付が遅れそうになった場合はどうすればいいのですか?
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書類到着が遅れそうな場合は、「健康保険被扶養者異動届」の「遡及理由(届出遅延理由)申立書」にその理由を記入してください。書類作成に時間がかかった場合は「□申請書類を揃えるまでに時間を要した。」にチェックしてください。「遡及理由申立書」に記入がある場合、健保組合への到着(受付日)が、事象発生日の翌日から起算して30日以内であれば、事象発生日に遡って認定します。申請内容に不備があった場合は、不備解消後の再受付日が事象発生日の翌日から起算して30日以内とします。
- 先に退職した会社に離職票の発行を依頼したのですがまだ送付されてきていません。このような場合はどうすればよいですか?
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離職票が送付されてこないような場合は各会社の健康保険担当箇所までご相談ください。その他、被保険者の責任ではないような理由で手続きが遅れる場合も、各会社の健康保険担当箇所までご相談ください。
- 共働きですが子供を私の被扶養者にしようと思っています。この場合、なにか届け出は必要ですか?
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共同扶養する他保険や他組合の被保険者がいる場合は、原則として、年収見込みの多い方の被扶養者となります。ここでいう年間収入とは、過去の収入だけでなく、現時点の収入、将来の収入見込み等から今後1年間の収入を見込んだものとされていますので、該当する方の収入確認を行いますので、健康保険被扶養者(異動)届の「共同扶養する他保険や他組合の被保険者の年収(見込み)額」欄に年収を記入ください。※該当する方・被扶養者になっていない配偶者・同一世帯に同居する、他の被保険者<父母、兄弟、姉妹等>
(配偶者、子以外の方を扶養申請する場合) - 年度中に被扶養者であった妻の収入が増えて収入限度額を超過したため、被扶養者から外れたのですが、また収入が減り限度額内になった場合再び被扶養者に入れることはできますか?
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収入限度額超過により被扶養者資格を抹消された場合、その収入限度額超過年は再び被扶養者として認定できません。
- 扶養認定の際、収入の範囲として、事業収入のみ必要経費を差し引くこととされているのは不公平ではないですか?
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収入がある者の被扶養者認定に際して、収入の範囲とは、生計を維持するため投入し得る収入額と考えられます。健康保険では、その額を、給与収入者等は総収入、自営業者の場合は、その事業のための原材料費等、直接的必要経費を差し引いた残りの額が生計を維持するために投入し得る収入額であると考えられております。
その他開く
- 介護保険の被保険者になると、何か届け出が必要ですか?
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40歳になって介護保険の被保険者になった場合、健康保険組合で把握できるので届け出は必要ありません。ただし、被保険者が下記の適用除外の条件にあてはまった場合や、逆にあてはまらなくなった場合は、事業主を経由して届け出が必要です。
●適用除外
国内に住所を持たない人
在留資格または在留見込期間1年未満の短期滞在の外国人
身体障害者療護施設など、適用除外施設の入所者 - 健康保険の資格喪失証明書はどうすれば発行してもらえるのですか?
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健康保険の資格喪失証明書等が必要なときは「健康保険(各種)証明書等発行願」を提出してください。
必要書類
健康保険(各種)証明書等発行願 申請書 記入例
※「健康保険被扶養者(異動)届」にて、被扶養者(減)の手続きを行った方については、「資格喪失証明発行願」欄にある「発行要」と「理由」にチェックを入れて申請してください。 記入例(減)